{"id":8430,"date":"2014-01-31T13:47:17","date_gmt":"2014-01-31T12:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/?p=8430"},"modified":"2015-02-18T10:35:09","modified_gmt":"2015-02-18T09:35:09","slug":"nuevo-plan-formativo-con-acompanamiento-para-impulsar-un-sac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/noticia\/nuevo-plan-formativo-con-acompanamiento-para-impulsar-un-sac\/","title":{"rendered":"&#8216;HAZ&#8217; ezarpenerako trebakuntza eta laguntza plan berria"},"content":{"rendered":"<p><strong>TBA -Toki Berrikuntzako Agendaren ekimenaren markoak EUDEL eta HAEE\/IVAPek, 2014rako Herritarren Arretarako Zerbitzu Osoen (HAZ) ezarpen eta hobekuntzatako trebakuntza eta laguntza plana programatu dute <span style=\"text-decoration: underline\">5000 biztanle baina gehiago euskal udaletan.<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Laguntza prozesu horren helburua zera da; urte baterako aurreikusten den aldian, udalak, herritarrekiko arreta zerbitzu integrala bere erakundean ezarria izatea.<\/p>\n<p>Helburu hau lortzeko beharrezkoa da proiektuari atxikitze-konpromisoa sinatzea, EUDEL, HAEE\/IVAP eta udal bakoitzak.<\/p>\n<p>EUDEL eta HAEE\/IVAP euskal udalen etengabeko berrikuntza eta modernizazioaren alde ari dira elkarlanean, 2014rako herritarren arretan oinarritutako udal zerbitzuen programa berriarekin.<\/p>\n<p>Programak prestakuntzako eta laguntzako jarduerak -aurrez aurrekoak eta on line- aurreikusten ditu, bere udalerrietan herritarren arretarako zerbitzu osoa martxan jarri nahi duten udalentzat <strong>laguntza pertsonalizatua<\/strong> eskaintzeko.<\/p>\n<p>Laguntza pertsonalizatuko prozesuaren helburua da urte bateko epea bukatzean parte hartzen duen udalak zerbitzua ezarrita izatea.<\/p>\n<div class=\"descargar derecha\"><a href=\"https:\/\/noticias.eudel.eus\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/HAZaurkezpena.pdf\">Aurkezpena<br \/>\ndeskargatu<\/a><\/div>\n<p>Programa hau 2013ko irailetik dago garapenean, 5 udalerriko<strong> talde pilotu<\/strong> batean (Abanto-Zierbena, Eibar, Etxebarri, Galdakao eta Gernika-Lumo). Bertan, bere esperientzia ekarriz, beste udalerri batzuk ere laguntzen dute, jada HAZ ezarri dutenak eta hobetzen daudenak (Arrigorriaga, Ermua, Urnieta, Irun, Zalla).<\/p>\n<p>Proiektu pilotuko udalen prozesua positiboa denez, orain programa parte hartzeko interesa duten udal guztietara zabaltzen da, <span style=\"text-decoration: underline\"><strong>beti ere 5.000 biztanletik gorakoak badira.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Planaren Fitxa<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hasiera: 2014ko urtarrila<\/strong><\/li>\n<li><strong>Garapen eta jarraipena: 12 hilabete<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gainbegiratze eta koordinazioa: EUDEL-HAEE\/IVAP<\/strong><\/li>\n<li><strong>Matrikularen prezioa: 1.000\u20ac<\/strong><\/li>\n<li><strong>Helburua:<\/strong> arduradun politiko eta teknikoei asistentzia eta laguntza, udalaren Herritarren Arretarako Zerbitzuaren diseinu, garapen eta ezarpen prozesua burutzeko. Prozesuaren ebaluazioa.<\/li>\n<li><strong>Metodologia:<\/strong> udalak TBAk (Toki Berrikuntzako Agendak) sortutako metodologiarekin egiten dute lan:<\/li>\n<ul>\n<li>Prozedura administratiboei buruzko Gidaliburua prestatzeko gida<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.eudel.net\/eu\/archivos\/libro\/Dekalogoa_Kudeaketak_planak_0.pdf\"><span style=\"text-decoration: underline\">Prozedura administratiboei buruzko gidaliburua prestatzeko dekalogoa<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.eudel.net\/eu\/archivos\/libro\/Herritarren_arretarako_zerbitzua_gida.pdf\"><span style=\"text-decoration: underline\">Herritarren arretarako zerbitzua ezartzeko gida<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.eudel.net\/eu\/archivos\/libro\/HAMAR+GOMENDIO+HERRITARREN+ARRETARAKO+ZERBITZU+BAT+EZARTZEKO.pdf\"><span style=\"text-decoration: underline\">Herritarren Arretarako Zerbitzu bat ezartzeko prozesua garatzean jarraitzeko hamar gomendio.<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<li>Emaitzak: Herritarraren Arretarako Zerbitzua irekitzea parte hartzen duten udaletan.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 120%\"><strong>Zer egin behar da parte hartzeko?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>MATRIKULA ETA ATXIKIMENDU KONPROMISOAK<\/strong> Parte hartzeko beharrezkoa da matrikula gisa <strong>1.000\u20ac<\/strong> ordaintza eta udal bakoitzak Planari <strong>atxikitze hitzarmena sinatzea<\/strong>, non, besteak beste, hurrengo konpromisoak agertzen diren.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gobernu organoaren akordioa hartu.<\/strong><\/li>\n<li>Prozesuaren <strong>arduradun politikoa<\/strong> izendatu (Alkate edo zinegotzi ordezkariak)<\/li>\n<li>Prozesuaren<strong> arduradun teknikotzat<\/strong> gutxienez<strong> HIRU<\/strong> langile publiko izendatu.<\/li>\n<li>Arduradun politikoaren zein arduradun teknikoen<strong> parte hartzea<\/strong> erraztu eta sustatu, trebakuntza Planaren eta tutoriaren ekintza zuzen eta on-lineetan.<\/li>\n<li>Planean zehazten den<strong> atazen garapen eta gauzatzea<\/strong> sustatzea, hala nola, prozeduren arrazionalizazio eta sinplifikazioa, espazio fisikoaren egokitzapena, baliabide materialen hornidura, herritarren arreta zerbitzurako izendatutako langileen trebakuntza, etab.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Eskaera otsailaren 14a baino lehen<\/strong><\/span> Programan parte hartzeko interesa duten udalek otsailaren 14a baino lehen eman beharko dute izena, hurrengo helbide elektronikoen bidez:<\/p>\n<p>Esther Ibarlucea EUDELeko arduradun teknikoa:<span style=\"color: #3366ff\"><a href=\"mailto:ibarlucea.e@eudel.net\"><span style=\"color: #3366ff\"> ibarlucea.e@eudel.net<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p>Miriam Berasategi IVAPeko arduraduna:<span style=\"color: #3366ff\"> <a href=\"mailto:miriam-berasategi@ivap.es\"><span style=\"color: #3366ff\">miriam-berasategi@ivap.es<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>** Eskaerak sartzen diren hurrenkeran aintzat hartuko dira.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TBA -Toki Berrikuntzako Agendaren ekimenaren markoak EUDEL eta HAEE\/IVAPek, 2014rako Herritarren Arretarako Zerbitzu Osoen (HAZ) ezarpen eta hobekuntzatako trebakuntza eta laguntza plana programatu dute 5000 biztanle baina gehiago euskal udaletan. <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":8440,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28,13,1,6],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8430"}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8430"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8430\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11405,"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8430\/revisions\/11405"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8430"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8430"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias.eudel.eus\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8430"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}