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8ª sesión: “Taller de Innovación organizativa y de gestión: elaboración de una Metodología para
implantar un Plan de Innovación en un área o ámbito específico del Ayuntamiento”.

Ponentes: Ayuntamiento de Zalla / Ayuntamiento de Ermua.

(Programa en castellano)

7ª sesión: “Taller de Diagnóstico de problemas organizativos y de gestión
e Identificación de propuestas de solución de cada entidad local”.

(Sesión para Ayuntamientos de menos de 10.000 habitantes)

Ponentes: Roberto Otxandio. Consultor. / Enrique Sacanell. Consultor.

(Programa en castellano)

5ª sesión: “Procesos y modelos de gestión (II): Objetivos, indicadores de gestión y evaluación de
resultados. Eficiencia en la gestión. Estudio de casos: consecuencias organizativas”.

Ponente: Eduard Gil. Ayuntamiento de Gavá.

(Programa en castellano)