El Palacio Villasuso de Vitoria-Gasteiz ha acogido hoy, 28 de marzo, la jornada “El avance de los ODS en los municipios de Euskadi”, organizada por la Red Española para el Desarrollo Sostenible (REDS) y la Universidad del País Vasco (UPV/EHU), en colaboración con la Secretaría General de Transición Social y Agenda 2030 del Gobierno Vasco, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y Ecoembes.
Koldobike Olabide, alcaldesa de Legazpi, ha intervenido en la clausura del acto en representación de la Asociación de Municipios Vascos. Como miembro de la Comisión Ejecutiva y de la Comisión de Liderazgo de EUDEL para la Agenda 2030, la alcaldesa presentará la contribución de los Ayuntamientos Vascosal despliegue de los Objetivos de Desarrollo Sostenible a nivel local.
En su intervención, Koldobike Olabide ha destacado la participación esencial de los Ayuntamientos: “Debemos plantear los objetivos globales en clave de acción y en clave de colaboración. Los ODS no pueden ser solamente un pin en la solapa, se tienen que plasmar en impactos; en avances y beneficios para la sociedad.”
La representante de EUDEL ha subrayado que “las comunidades locales, y las personas que la componen, estamos en el centro de la Agenda 2030. Por tanto, los municipios tenemos un papel clave para construir, de abajo hacia arriba, la sostenibilidad social, económica y medioambiental”
Además, esta concepción de la Agenda 2030 en clave de acción, se complementa con el reto de “localizar” las agendas en pueblos y ciudades. “Se trata de conseguir que las Agendas Locales de cada Ayuntamiento puedan alinearse con los principios y los objetivos de la Agenda global, para ser más fuertes y más efectivos en las soluciones” ha explicado la alcaldesa.
EUDEL está liderando el trabajo coordinado entre las redes municipios que son referentes en Euskadi en ámbitos como la igualdad, la sostenibilidad ambiental, el empleo y el desarrollo local, la cooperación al desarrollo, la actividad física, o la buena Gobernanza. Fruto de esta colaboración intermunicipal se han elegido 15 proyectos de impulso local para integrar la Agenda 2030 de Euskadi, junto a los proyectos emblemáticos del Gobierno Vasco y las Diputaciones Forales.
Primer Plan de Contingencia de Euskadi para la acogida de personas desplazadas por causa de la invasión de Ucrania, acordado el 10 de marzo de 2022, por la Comisión Interinstitucional presidida por el Lehendakari.
Ante la situación actual de Ucrania y la previsión de llegada de refugiados procedentes de dicho país acompañados de sus animales, el Gobierno Vasco, en colaboración con las Diputaciones Forales de Araba, Bizkaia y Gipuzkoa, ha elaborado esta nota informativa para informar sobre la forma de proceder a su llegada a la Euskadi.
Ucrania sigue siendo el único país de Europa donde la rabia está muy extendida entre los animales y las personas. Ello hace necesario tomar medidas de prevención y control para garantizar la salud, tanto de los animales de compañía (perros, gatos y hurones) como de las personas propietarias y de la población en general.
En tal sentido, se adoptan las siguientes medidas que han sido recogidas en el Protocolo realizado por la Dirección General de Sanidad de la Producción Agraria del Ministerio de Agricultura Pesca y Alimentación.
NOTIFICACIÓN DE ENTRADA: cualquier propietario procedente de Ucrania, persona, colectivo, asociación o entidad, administración pública y en especial cualquier profesional relacionado con la salud pública o la salud animal que tenga conocimiento de la llegada de cualquier animal procedente de Ucrania informará inmediatamente de ello a los Servicios de Ganadería de las Diputaciones Forales.
IDENTIFICACIÓN Y REGISTRO DEL ANIMAL: si el animal no estuviera adecuadamente identificado y registrado, se procederá a su llegada a su identificación y registro oficial.
VACUNACIÓN FRENTE A LA RABIA: se seguirá el protocolo establecido por el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, que comprende pautas de vacunación, control serológico y cuarentenas.
DESPARASITACIÓN: siendo Ucrania un país endémico del parásito causante de la Hidatidosis, dicho animal deberá ser desparasitado mediante praziquantel.
COSTES: en vista de la especial situación de las personas procedentes de Ucrania que viajen con sus animales de compañía, las medidas señaladas no supondrán ningún gasto económico para los propietarios de los animales.
EUDEL, como asociación miembro del Consejo de Municipios y Regiones de Europa (CMRE), se suma a la campaña para recabar adhesiones a la Declaración elaborada por dicho organismo: “¡Los gobiernos locales y regionales europeos apoyan firmemente a sus homólogos en Ucrania!”
Más de 600 autoridades locales de toda Europa han suscrito dicha Declaración y el objetivo del CMRE es seguir recabando el mayor número posible de firmas de electos y electas locales.
Para formalizar la adhesión, el CMRE facilita un breve formulario (eng/fr) en el siguiente enlace:
A 9 de marzo de 2022. El presidente de EUDEL, Gorka Urtaran, y la Directora General, Mª del Mar Zabala, han mantenido esta mañana sendos encuentros con la representación del BBVA, y a continuación, con la de CaixaBank. Las dos reuniones se han celebrado de manera presencial en las sedes centrales que ambas entidades tienen en Bilbao.
Tras ambas citas, EUDEL ha concluido hoy la ronda de contactos que decidió impulsar a comienzos de este mes, con el propósito de compartir con la Banca las inquietudes trasladadas a los Ayuntamientos desde los colectivos de personas mayores de Euskadi.
El presidente se ha mostrado satisfecho por el resultado de las conversaciones con las entidades bancarias, en la medida en que todas ellas han confirmado a EUDEL la aplicación de medidas concretas de inclusión financiera en los municipios de la CAV. A la información recibida el 1 de marzo en la reunión con Kutxabank, y ayer 8 de marzo con LABORALkutxa, se suman hoy los compromisos compartidos desde BBVA y CaixaBank.
Plan de acciones de BBVA
El Responsable de Comunicaciones y Negocio, Álvaro Crespo, y la Directora de Centro de Banca de Instituciones, Saioa Urizar, han comunicado a EUDEL las medidas que ya se están aplicando y dirigidas especialmente al colectivo de personas mayores:
1.-BBVA ha recuperado el horario de atención en oficinas de 8.30 hasta las 14.00 horas, un horario flexible para mayores de 65 años que disponen de atención prioritaria en la sucursal, evitándoles hacer cola, así como facilidades para gestionar la cita previa. La atención presencial se combina con atención telefónicaespecífica para mayores de 65.
2.- El banco ofrece también un paquete de servicios adaptados específicamente a las necesidades de la clientela senior. Entre las novedades se incluye la adaptación de cajeros para simplificar la operativa a las personas mayores, así como una APP personalizada para este colectivo.
3.-BBVA cuenta desde hace tiempo con un plan de formación para la atención a clientes senior, de obligado cumplimiento para su red de agentes.
Al mismo tiempo, ofrece a las personas mayores cursos de formación en competencias digitales y seguridad financiera.
4.-Respecto de la reducción de sus infraestructuras bancarias, la entidad ha informado de la extensión de una red de agentes para facilitar la operativa básica (obtener dinero en efectivo) en aquellas poblaciones que ya contaban con este servicio.
Plan de Acciones de CaixaBank
Por parte de CaixaBank, han tomado parte en la reunión: Kepa Badiola, Director Territorial Norte; Rubén Riaño, Director de Instituciones en la Dirección Territorial Norte; y Estibaliz Olabarri, Directora de la Secretaría Técnica de Negocio .
La entidad destaca por su amplia oferta de servicios específicamente dirigida al colectivo de personas mayores. Todas las medidas llevan tiempo funcionando y la entidad ha manifestado a EUDEL su voluntad para la mejora continua de su atención a la clientela senior:
1.-Asesores especializados: la entidad cuenta con la red más amplia en la CAV de profesionales con dedicación exclusiva y formación especializada en la atención a personas mayores
Adicionalmente, las sucursales se han reforzado para prestar apoyo a los clientes sénior y a los procedentes de Bankia con los servicios y herramientas de CaixaBank durante la integración operativa.
2.- CaixaBank elimina las restricciones horarias del servicio de caja.
Atención prioritaria: se incorpora el servicio de acompañamiento en el uso del cajero y se implantan protocolos de atención prioritaria para los colectivos que lo precisen.
3.-Evitar esperas en el cobro de la pensión: se mantiene el adelanto del pago de las pensiones al día 24 para evitar esperas en el cobro y reducir la afluencia en las oficinas a final de mes.
4.-Atención telefónica personal y WhatsApp con los gestores para clientes mayores de 65 años. Se asegura la comunicación directa y personal de los mayores de 65 años con sus gestores por todos los canales, ya sea presencial, a través de consulta telefónica personal o mediante conversación a través de WhatsApp.
5-Uso de libretas y operativa personalizable en toda la red de cajeros: la entidad ha renovado completamente su red de cajeros, que permiten el uso de la libreta física, y están especialmente adaptados a clientes senior con una operativa más sencilla y cómoda.
6- El banco ofrece sesiones formativas presenciales para personas mayores sobre operativa y aspectos financieros.
7- La entidad mantiene su compromiso con la inclusión financiera. No abandonará poblaciones en las que ahora está presente y ampliará el servicio. CaixaBank está presente en todos los municipios de Euskadi de más de 7.000 habitantes.
A 5 de marzo de 2022. EUDEL se suma a la iniciativa dirigida al ámbito local para trasladar el apoyo y la solidaridad de los gobiernos municipales con el pueblo de Ucrania. Desde la Asociación de Municipios Vascos se invita a los Ayuntamientos a convocar el próximo miércoles, día 9 de marzo, a las 12.00 h, una concentración silenciosa de cinco minutos frente al edificio consistorial o lugar habitual en cada municipio para realizar dichos actos.
La propuesta tiene como objetivo mostrar el rechazo de las entidades locales a la invasión de Ucrania por parte de Rusia y al sufrimiento y destrucción que está ocasionando, así como al éxodo forzado de millones de personas.
Los Municipios Vascos se preparan para la acogida
Ayer viernes, el presidente de EUDEL Gorka Urtaran,trasladó el compromiso compartido desde los municipios vascos “estamos con Ucrania”. Gorka Urtaran afirmó que “La sociedad vasca está dando un ejemplo de solidaridad y apoyo a la comunidad ucraniana, y los Ayuntamientos queremos estar a la altura de la ciudadanía en la medida de lo posible. Vamos a brindar nuestro total apoyo a Ucrania y a las personas refugiadas que huyen de esta barbarie”.
EUDEL ha comenzado a identificar, en colaboración con los Ayuntamientos y Mancomunidades de la CAV, los recursos y plazas de acogida con las que cuentan (viviendas, albergues y centros de todo tipo) para ofrecer la mejor atención a las personas y sus familias obligadas a abandonar su hogar a causa de la invasión de Rusia a Ucrania.
Todas las instituciones vascas trabajan coordinadas para ofrecer una ayuda eficaz, de manera ordenada, segura y en condiciones dignas para la comunidad ucraniana que pueda llegar a Euskadi.
Información a recabar sobre los recursos de los Ayuntamientos:
Tipos de recursos: pisos, albergues, hostales, otro tipo de centros (seminarios, residencias, complejos residenciales/residencias de tiempo libre…), acogida en familias.
Esta oferta de plazas puede incrementarse los próximos días a la espera de recibir los datos de municipios que están ultimando la información sobre su capacidad de acogida.
Bilbao, a 8 de marzo de 2022. En tan sólo 48 horas, los Ayuntamientos de la CAV, coordinados a través de EUDEL, han puesto a disposición más de 600 plazas de acogida, como dispositivo inicial ante la primera llegada de personas refugiadas de Ucrania, y a fin de brindarles una ayuda digna, ordenada y eficaz en los municipios de Euskadi. La distribución de plazas en cada territorio histórico es la siguiente: 154 plazas de acogida en Álava, 336 en Bizkaia y 147 en Gipuzkoa. En su mayoría se trata de viviendas, pisos, albergues y residencias de todo tipo.
Audio de Gorka Urtaran
El presidente Gorka Urtaran ha puesto en valor la colaboración de las entidades locales: “Desde EUDEL queremos agradecer la rápida respuesta de los Ayuntamientos Vascos, para ofrecer, prácticamente en 48 horas, más de seiscientas plazas para acoger a la población ucraniana. Un ejercicio de solidaridad a la altura de la respuesta que está dando la sociedad vasca”.
EUDEL acaba de remitir esta tarde al Gobierno Vasco este primer listado de recursos disponibles de los Ayuntamientos y seguirá colaborando con todas las instituciones, así como con las entidades sociales, para atender las eventuales necesidades que vayan surgiendo.
A 8 de marzo de 2022. El presidente de EUDEL, Gorka Urtaran, y la Directora General, Mª del Mar Zabala, se han reunido esta tarde con el Presidente de LABORAL Kutxa, Txomin García, junto a su Director General, Xabier Egibar, y la Directora de Comunicación, Marije Etxaniz. Para este encuentro, los representantes de EUDEL se han trasladado hasta Arrasate/Mondragón, municipio donde se ubica la sede central de la entidad bancaria.
Gorka Urtaran se ha mostrado satisfecho con la información de primera mano ofrecida por la presidencia de LABORAL Kutxa: “Valoramos de manera muy positiva la apuesta de LABORAL Kutxa por la inclusión financiera en los municipios de Euskadi, y su atención prioritaria a las personas mayores”.
En concreto, la entidad ha comunicado a EUDEL las siguientes medidas puestas ya en marcha:
1.-Desde el pasado 1 de marzo, LABORAL Kutxa recupera el horario previo a la pandemia, para su atención presencial en caja, de 8.30 hasta las 14.00 horas de lunes a viernes en toda su red de oficinas y para todas y todos los clientes.
Este servicio presencial se complementa con un servicio de atención telefónica exclusivo para personas mayores y durante todo el día, desde las 8.00 hasta las 22.00 h. de lunes a viernes y de 8.00 hasta las 15:00 h. los sábados.
2.-LABORAL Kutxa se compromete también a mantener las infraestructuras bancarias, sucursales y cajeros, en los municipios de Euskadi donde ya existían. De esta manera se garantiza el acceso de vecinas y vecinos a todos los servicios bancarios.
3.-Ofrecer formación específica en competencias digitales, también en colaboración con EUDEL, así como la educación financiera para todas las personas, dando así respuesta a una demanda extendida en el conjunto de la población vasca.
Después de Kutxabank, el 1 de marzo, y hoy LABORAL Kutxa, EUDEL se reunirá mañana miércoles 9 de marzo con BBVA y CaixaBank concluyendo así su ronda de encuentros con las entidades bancarias de mayor implantación en Euskadi.